Bonjour,
Je suis Gabrielle, une assistante virtuelle en freelance.
Voici mes prestations offertes
Gestion administrative :
Tâches administratives générales
Gestion des courriels pro
Gestion et planification rendez-vous
Gestion d'agenda
Suivi dossier client
Édition devis/facture
Tâche de secrétariat (saisie, recherche web)
Assistance personnelle, etc
Gestion service clientèle/ Customer care :
Prise en charge des clients
Identification des besoins
Accompagnement des clients dans leur démarche
Propositions des solutions adéquates
Prise en main d'information service/produit
Suivi des demandes et dossiers client
Gestion des réclamations et litiges client
Assurer la satisfaction client
Fidélisation client
Analyse des axes d'améliorations via feedback client
Je serais ravie de pouvoir collaborer avec vous et mettre mon expertise à votre service.
De ce fait, je reste disponible pour un échange pour commencer afin de faire connaissance.
À très bientôt