COTOON ALSACE recherche des autoentrepreneurs WELCOMER (H/F). Il ou elle aura pour mission d’accueillir
des voyageurs et de participer à leur satisfaction.
Depuis 2014, nous gérons des meublés de tourisme à Colmar offrant un service de gestion complète de logement en location de courte durée sur notre site Cotoon.com mais aussi sur des plateformes telles que Airbnb, Abritel, Booking.com,
Notre objectif est de permettre à tout propriétaire de logement principal ou secondaire de le rentabiliser en toute sécurité grâce à notre service de location de courte ou moyenne durée. Ainsi, nous pouvons proposer des séjours étoilés à des voyageurs venant du monde entier !
COTOON est organisé avec deux équipes :
- L’équipe support (se trouve au siège à Colmar) qui se charge de l’ensemble de la commercialisation et gestion des logements
- Les agences (dans chaque ville où nous sommes présent) sont chargées de l’ensemble du développement commercial et de l’opérationnel (ménage, gestion du linge, check-in / check-out, interventions si besoin)
Vos missions :
· Accueil des voyageurs (check-in / check-out)
· Présentation des logements et de tous leurs équipements
· Présentation des magasins, activités touristiques et restaurants des alentours
· Vérification de l’état logement en entrée et en sortie des voyageurs (photos et états des lieux)
· Vérification de l’état du ménage avant l’accueil des voyageurs, finitions éventuelles pour que les voyageurs soient pleinement satisfaits
· Petites réparations éventuelles
. Si vous avez des aptitudes dans le ménage et souhaitez ainsi avoir une double mission (accueil et ménage après le séjour des voyageurs) c'est également possible
Profil recherché :
Vous habitez Colmar et parlez anglais
Vous êtes disponible et mobile
Vous êtes autonome et débrouillard
Vous avez le sens du service client
Type d'emploi à la mission (statut auto-entrepreneur)