Auto-entrepreneur et possédant six années d'expérience professionnelle en relation client, je suis à votre service pour vos opérations liées à votre service client :
-prise des commandes,
-gestion et traitement des réclamations,
-émission des remboursements,
-demande d'informations générales,
-conseils sur les produits ,
-fidélisation.
Pas de télévente, ni de téléprospection
(
Secteurs d'activités exploitables :
E-commerce, commerce de détail, divertissements et loisirs, édition, presse et médias, jeux vidéo, agroalimentaire, luxe, mode, administration.
Toutes ces opérations réalisables par téléphone( appels entrants uniquement), mail, chat et les réseaux sociaux sont effectuées à domicile.
Prestation facturée hors taxes en fonction du besoin et de l'activité.