Êtes-vous un communicateur passionné (h/f) qui excelle dans l'art d'aider les autres ? Êtes-vous à la recherche d'une carrière flexible et autonome qui vous permettra de travailler depuis chez vous ? Si c'est le cas, nous avons une opportunité pour vous en tant que Téléconseiller(h/f) Indépendant.
Chez Au bout du fil, entreprise innovante spécialisée dans la relation client à distance, nous sommes à la recherche de professionnels talentueux et motivés pour rejoindre notre équipe de téléconseillers indépendants (h/f), qui jouent un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients.
Responsabilités :
Fournir un service client exceptionnel par téléphone, en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en offrant des conseils personnalisés.
Gérer les appels entrants de manière efficace, en suivant les procédures et les protocoles établis.
Établir une relation de confiance avec vos correspondants en comprenant leurs besoins et en proposant des solutions.
Qualifications requises :
Expérience préalable en service clientèle ou en centre d'appels, de préférence en tant que téléconseiller (h/f).
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à écouter attentivement et à résoudre les problèmes de manière efficace.
Aptitude à travailler de manière autonome, avec un minimum de supervision.
Bonne maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de communication.
Flexibilité horaire avec possibilité de travailler les soirs et le samedi.
Avantages :
Opportunité de travailler de chez vous, sans devoir vous déplacer.
Horaires flexibles, vous permettant d'équilibrer vie professionnelle et personnelle.
Formation complète et soutien continu pour vous aider à réussir dans votre rôle.
Opportunités d'évolution professionnelle.
Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique, axée sur la satisfaction client et à travailler de manière indépendante, nous aimerions entendre parler de vous !
Postulez dès maintenant :
Nous avons hâte de découvrir votre talent et de vous accueillir dans notre équipe.