OS : Windows 9x, XP, Vista, Seven, 8, NT (Wks Server), 2000 (Pro Server), Server 2003, Server 2008, Dos, Linux
Langages : Html, Php, VBA
Réseaux : TCP/IP, configuration et administration, DHCP, DNS, WINS, Active Directory, Modèles OSI et TCP/IP
Bureautique : Excel Word PowerPoint Access (97, 2000, XP, 2003, 2007, 2010, 2013 : initiation, perfectionnement), Open Office (Writer, Calc, Impress, Base : initiation, perfectionnement)
Applicatifs métier Teams (CRM SAP Cegedim), Salsa (CRM Siebel), Bebop (SAP), Chorus (SAP)
Internet : Internet Explorer, Mozilla Firefox, conception de sites
Maintenance : Hardware, Software, Architecture des ordinateurs