Recherche Technicien Support & Deploiement Bilingue Anglais Strasbourg (67000)

Compétences fonctionnelles
 Traitement et résolution des demandes et incidents utilisateurs
 Installation, paramétrage et maintenance de serveurs, postes utilisateurs et périphériques
 Installation et administration de serveurs Active Directory et Exchange
 Création/suppression/modification des comptes utilisateurs dans l’Active Directory et intégration des machines au domaine
 Masterisation, migration et déploiement d’OS et applicatifs
 Gestion des sauvegardes
 Récupération et installation des données utilisateurs
 Configuration réseau, détection d’incidents réseaux via outils de supervision
 Configuration et maintenance d’équipements mobiles et gestion de la VoIP
 Rédaction des éléments de reporting
 Suivi de procédures

Compétences techniques
 Systèmes : Windows Server NT/2008/2012
 Workstation : Windows Vista/XP/7/8/10/2008/2012
 Office 2007/2010/2013/2016/365
 Virtualisation : Hyper-V, VMware
 Réseau : LAN/WAN, TCP/IP, protocoles de routage, DHCP, DNS, SSH modèle OSI
 paramétrage VPN, Outlook 2007/2010/2013
 Déploiement : Ghost
 Migration des postes DAO (Image Ghost)
 Outils de ticketing : GLPI
 Prise en main à distance : VNC, pcAnywhere, Remote, Skype, teamviewer
 Active Directory, GPO
 Hardware : Serveurs, Desktop, Lapstop, périphériques et mobilité (smartphones et tablettes)
 Système d’impression : Canon, KYOCERA, KONICA MINOLTA, Samsung, Ricoh, Lexmark et HP
 Synchroteam

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